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帮助与联络

观赛时若遇到画面黑屏或音画不同步，欢迎提交报告，会立刻排查信号源。

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    客服电话0756-35990238
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    客服邮箱support@oubolive.com.cn
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    办公地址
    珠海市 广东省珠海市斗门区产业园启航二路1781号企业总部楼三期
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    客服时间每天8:00-23:00
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    运营主体珠海欧博官网有限公司

请在反馈中填写以下内容

声音和画面不同步的比赛线路你用的设备和画质档位方便的话附一段现场录屏

欧博官网所有主流赛事均直连免费信号，绝不设置任何巧立名目的强制充值套路。

赛事观看帮助

6 Q&A

  1. 直播黑屏了怎么处理？

    先试着切换其他线路，如果还是不行，可以刷新页面或换个画质档位，多数情况能恢复。

  2. 能不能看两队以前的历史交锋？

    可以看，比赛页里有历史交锋数据；这是赛前判断双方近况的常用入口，点开就能直接查看。

  3. 篮球正赛打平之后加时赛具体怎么算？

    直接进行五分钟加时决出胜负；若再次打平则继续进行下个五分钟直至分出结果。

  4. 电视上看直播的入口在哪？

    手机或平板打开比赛后，点播放器里的投屏图标，选同一网络下的电视设备即可。

  5. 有没有用微信直接看球的办法？

    不能在微信内直接播放。微信内置浏览器对视频流有限制，建议复制链接到手机默认浏览器打开。

  6. 怎么联系客服？

    拨打客服电话 0756-35990238，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。